G02- Gestionnaire de processus |
Gestionnaire ou Ingénieur des Processus d’entreprise:Ce cursus est destiné aux architectes des systèmes d’organisation orientés processus, en parfaite conformité avec le standard ISO-9001 dont il est le socle.
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Le cursus «Gestionnaire» doit permettre de:
- établir le diagnostic du système d’organisation;
- établir le consensus autour d’une vision commune et structurée des prestations clés de l’entreprise, en étroite collaboration avec les responsables opérationnels;
- formaliser la création de valeur ajoutée depuis l’identification des besoins des clients jusqu’à leur satisfaction;
- mesurer l’efficacité du système d’organisation.
*8.5 jours CHF 5’525.-
EUR 4’265.-
Il est possible de poursuivre la formation. Il s'agit du cursus «Ingénieur» permettant, outre les compétences ci-dessus, de:
- optimiser l’efficience du système d’organisation;
- aligner les processus selon le modèle économique et l’organisation de l’entreprise;
- déterminer les synergies fonctionnelles et identifier les macro-processus;
- identifier les centres de profit;
- contribuer au pilotage stratégique de l’entreprise.
*12 jours CHF 7’800.-
EUR 6’020.-
Prérequis :
- Licence universitaire ou équivalent ou
- 2 à 5 ans d'expérience professionnelle en entreprise ou
- Avoir validé le cours C08- Les 7 outils du management de la qualité (TQM).
Demander une offre de formation
Responsable de la formation: David Balme
david.balme@optimum.ch – 022 738 13 11
*Prix TTC donné à titre indicatif
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½ jour |
Révision et synthèse du module
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Etude de cas notée |
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